Сервис оценки качества обслуживания в ресторанах и кафе - ОКО сервис

Увеличим прибыль Вашего
заведения

за счет улучшения качества обслуживания

Получайте моментальную обратную связь от конечного
потребителя прямо в личный кабинет

Начать пробный период
1 месяц бесплатного пользования

Преимущества
использования
сервиса

Моментальная обратная связь от клиентов заведения и получение контактных данных

Легкий контроль качества обслуживания нескольких заведений

Подробная статистика заполняемости карточек отзывов

Скрытые отзывы, которые видите только Вы

Простой конструктор отзывов: создайте уникальный опрос, подходящий только вашему бизнесу

Сбор аудиторий для дальнейшего ремаркетинга и ретаргетинга

Как это работает

1

Регистрируете заведение в сервисе "ОКО"

2

Получаете готовые макеты печатной продукции с Вашим логотипом и QR-кодом для размещения в заведении

3

Размещаете его на видном месте для получения большего количества отзывов

4

Клиенты заведения начинают оставлять отзывы о качестве обслуживания

5

Получая информацию от клиентов принимаете решения по улучшению сервиса и контролируйте работу персонала 24/7

6

За счет улучшения качества обслуживания и решения возникших спорных моментов увеличиваете лояльность клиентов

7

Регулярно получая отзывы и улучшая сервис, Вы повышаете количество постоянных посетителей в Вашем заведении, что в конечном итоге влияет на прибыль заведения

Получите доступ к полному
функционалу на месяц
абсолютно бесплатно

Начать пробный период

Отзывы о нашем сервисе

Марина

Владелец ресторана Rokka

Задача нашего ресторана - соответствовать высоким запросам наших гостей, в идеале - предвосхищать их ожидания. Сервис “ОКО” помогает нам ежедневно совершенствовать нашу кухню, качество обслуживания и взаимопонимание с гостем.

Ирина

Ресторан Час Пик

Сервис “ОКО” помогает мне лучше понять пожелания клиентов, о которых я не догадывалась раннее.

Олег

Владелец ресторана Мед и Пиво

Лично мне, нравится, что отзывы видит только владелец заведения. В таком случае я или администратор заведения можем сразу же решить возникшую проблему и не выносить какой-либо негатив за пределы ресторана.

Что вы можете не знать
о своем заведении?

В заведении не комфортная температура - слишком холодно/жарко
Играет громкая/неуместная музыка
Персонал невнимателен к гостями заведения
Персонал чересчур навязчиво общался с гостем
Уровень сервиса был ниже ожидаемого

79% недовольных клиентов
оставляют отзывы в социальных
сетях и на форумах
для того,
чтобы Вы их услышали

Получайте моментальную обратную
связь от конечного
потребителя
прямо в личный кабинет

Начать пробный период